よくあるご質問
Dental Pontaに関するご質問
歯科医院でポイントをためたいときはどうすればいいですか?
お会計の際に受付でPontaカードまたはデジタルPontaカードをご提示ください。
※保険診療の自己負担分にはポイントは加算されませんので、ご了承ください。
歯科医院でポイントをつかいたいのですが、どうすればいいですか?
申し訳ございません。歯科医院ではPontaポイントをつかうことはできません。
会計時にPontaカードまたはデジタルPontaカードの提示を忘れました。Pontaポイントをあとから加算できますか?
恐れ入りますが、会計後のポイント加算はいたしかねます。
必ずお会計時にPontaカードまたはデジタルPontaカードをご提示ください。
100円(税抜)で1ポイントの加算だと思っていたのに、加算されたポイント数が合いません。なぜですか?
医院によってポイント加算率が異なります。100円(税抜)ごとに1ポイントの医院もあれば、200円(税抜)ごとに1ポイントの医院もあります。該当の医院の詳細は当ホームページの医院検索画面でご確認ください。
スマートフォンのアプリ画面に表示されたデジタルPontaカードでポイントの加算はできますか?
はい。お会計の際に受付でデジタルPontaカードをご提示いただければ、ポイント加算が可能です。